Как да съди туристическата агенция - Полезни съвети при пътуване
Експертите смятат, че около една пета пътуване в чужбина отива за неизправност по вина на организаторите. Настанени на грешен хотела, не извършват тези пътувания, забрави да изпрати в хотела, грешна издаване на виза, носи датата на отпътуване.
В допълнение, непрофесионално организираната почивка - не само развали настроението и губи пари. Възможно е също сериозен проблем с правителството на чужда държава. В чужбина няма да отидат в ситуация, кой е виновен държиш ваучер, за да получите една хотелска стая, която в този град не съществува.
Сега пиковия туристически лятото. В продължение на много туристи, той каза, че "български вестник" пътуване ще приключи в железопътните гари и летища, както и в съдебните зали.
Тъй като броят на туристите и пътуване география увеличаване на броя на "пробиване" на организаторите на екскурзии. Застраховат срещу това, тъй като опитът е показал, че е невъзможно, дори и ако си купувате пътуване от реномирани оператори. През лятото на туристическата индустрия в изобилие дойде домакини, студенти и пенсиониран военен. Кой работим по Ваше желание, а един от тях, наречен с приемащата страна, или да резервирате билети, случайно сгреши децата си със семейство с деца, отлитат в друга страна, а не главницата.
При възникване на проблема, а ако фирмата го razrulit, така че да не правя лошо на чуждестранните си партньори. И вие ще сключи договор, в който се оказва, че това е само посредник между вас и домакин чуждестранна страна.
Как по-добре да съди
За да се избегне бюрокрацията костюм-добре да не се сервира в Окръжния съд и съдия. И не на мястото на ответника, както и на мястото им на пребиваване. И това, което е по-далеч от офиса на компанията, толкова по-добре: по-вероятно е, че компанията не изпраща персонал в тези производства. Законът позволява на съдията да взема решения в отсъствието на една от страните, а ако представителят на ответника не се появи, след това решението ще бъде взето, след като известно във ваша полза.
Наскоро един турист може да съди компанията за неимуществени вреди за това, че когато правите документи за пътуване не е предупредил, че паспортът трябва да бъде поставена снимка на детето, което носела със себе си. Граничният контрол не я изпусна на страната, като туристическата агенция заяви, че един гражданин трябва да знае законите, които се нуждаят от паспортна снимка на детето по-стари от шест години. Но в двора на туристите, че е в състояние да докаже, че отговорността за регистрация на документи, трябва да понесе компания.
Съди компанията - било то застраховка, пътуване или здраве - не е добре, ако в този член от Закона "за защита на правата на потребителите, към която се отнасят по делото не се появява клауза", освен ако не е предвидено друго в договора ". Въпреки това, да се прилага за магистрат, само ако имотът в спор е по-малко от 50 хиляди рубли, което е, да търси морална вреда тя няма да работи. И ако имате нужда от по-голямо количество и обезщетение за неимуществени вреди, искът трябва да бъде представено пред окръжния съд.
Какво е необходимо за изготвянето на действие
Според член 10 от Закона "За основи на туристическа дейност в Руската федерация", туристът има право да изиска от агент на туроператор или туристическа предоставяне на всички услуги, включени в обиколката, независимо от това какви са тези услуги.
Член 6 от Закона "За основи на туристическа дейност в Руската федерация", туристът има право на пълно обезщетение за причинените загуби и морални щети в случай на нарушение на договора за покупка на дребно и продажба на туристически продукти туроператор или туристически агент.
Въз основа на член 39 от Закона "за защита на потребителите" потребителят има право да поиска пълно обезщетение за вредите, причинени на него се дължи на недостатъци на извършената услуга.
Гражданския процесуален кодекс Член 1095 казва, че щетите, нанесени на живота, здравето или имуществото на гражданите, поради липсата на пълна информация за сервиз, не се възстановява изпълнител на независимо от вина.
Ищецът подал съдебен иск въз основа на членове от закона "за защита на правата на потребителите" е освободена от съдебни такси.